7月15日，剧院管理职业经理人培养项目（第一阶段）在北京中央文化管理干部学院画上了圆满的句号。该培养项目为期9天，由文化部文化产业司与财政部文资办共同策划，有将近120名学员参加，他们都是来自全国地市级以上的剧院、剧场、演出院线和演出联盟的主要负责人。虽然9天的课程转眼就结束了，但由于安排合理紧凑，再加之注重实战性的师资配备，学员们普遍反映收获颇丰。
值得一提的是，将职业经理人概念引入到剧院经营领域，在我国还是第一次。在十八届三中全会引入“建立职业经理人制度”以及国内剧院迅速发展的大背景下，这一概念的引入、培养项目的启动意味着什么，将会为剧院经营带来什么影响？
让专业人做专业的事
近年来，各地对文化建设的重视程度不断提升，剧院等文化设施相继落成，据统计，目前全国共有专业剧院、剧场超过2000家。在数量、规模不断扩大之时，剧院的经营现状却不容乐观。如何让现有剧院得到充分利用，发挥它应有的功能，是当前剧院体系发展中面临的一个棘手的问题。“剧院、剧场作为演艺业的重要组成部分，其发展与我国文化产业发展的大环境息息相关。一个好的剧院、剧场离不开一个优秀的职业经理人的运营与管理，这是开展此次培养项目的意义所在。”文化部文化产业司巡视员孙若风说。
那么，什么是职业经理人？本次培养项目的授课老师华夏基石咨询集团业务副总裁郭伟给了一个经济学上的解释：“是指在一个所有权、法人财产权和经营权分离的企业中承担法人财产的保值增值责任，全面负责企业经营管理，对法人财产拥有绝对经营权和管理权，由企业在职业经理人市场中聘任，而其自身以授薪、股票期权等为获得报酬的主要方式的职业化企业经营管理专家。简言之，就是以打工为生，精于管理的人。”在金融、教育等多个领域，大家对职业经理人并不陌生。而在文化产业领域，这一概念的引入则相对较晚。
“事实上，我国文化产业领域已经拥有一批职业经理人，特别是以互联网为代表的新兴文化产业领域，更是活跃着一批职业经理人，甚至可以说，这里有着中国顶尖级的职业经理人，如腾讯、阿里巴巴。在传统文化产业领域，同样存在这样的领军人物。这些人物的出现，是与这些企业实行现代企业制度联系在一起的。一个企业如果没有这样的人，很难被称为真正的现代企业，如果没有这样的企业，也很难让这样的人才有用武之地。”孙若风表示，将职业经理人概念引入到剧院管理领域，就是要让专业的人干专业的事。文化创意是特殊的文化资源，搞文化创意的人是特殊的人才，如何用好这些资源与人才，是一门学问。因此，必须要有既懂文化创意又懂经营管理，既熟悉一般管理机制又善于与创意人才打交道的职业经理人，也就是所谓的复合型人才。
在剧院经营管理的队伍中，这样的复合型人才还需要慢慢培养。“我原来是名舞蹈演员，没有学习过经营管理方面的课程，只能靠自己在岗位上一点点摸索。”来自新疆艺术剧院演出推广部的吐尔斯娜依·玉苏甫说。而事实上，像她这样经历的剧院管理者并不在少数，系统的剧院管理职业经理人培训课，正是他们完善知识储备、提升经营管理水平的好机会。
系统培养职业经理人
郭伟表示，职业经理人培训最核心的要素是技能，是习惯性行为的养成，目前职业经理人领域存在的最大问题就是缺乏系统性的学习和管理。为了保证此次培养项目的系统性，让学员们能够学有所成、学以致用，中央文化管理干部学院院长张旭介绍，学院专门成立项目组，组建项目专家顾问团队，从项目设计、论证和前期联系组织上都做了大量的工作。按计划，培养项目将历时4个月，有专题授课与国际沙龙、现场教学与工作坊、香港交流研讨等学习模块组成。为期9天的专题授课与国际沙龙是培养项目的第一阶段。
的确，从授课内容和师资配备上来看，组织方的确费了一番心思。授课专家有星空华文传媒总经理王磊、宋城演艺发展股份有限公司总裁张娴、瑞典国家巡演协会首席执行官比尔吉塔·恩格林等国内外知名专家和职业经理人。课程设置包括技能培训和案例分析两部分。对于学员们颇为关心的问题“如何成为职业经理人，应该具备哪些条件？”“那些成功的剧场、剧院有何管理经验？”在此次培训课上均能得到答案。
“这些老师的授课各有特色，内容也都十分精彩，他们先进的经营理念和管理模式虽然不能直接照搬，但是对我还是有很多启发的，回去后还需要慢慢吸收，与同事们一起分享。”一位女学员告诉记者。学员们求知和提升自我的欲望被老师们彻底调动起来，在每一堂课结束后，总是有一群学员将老师围起来，继续请教。
芬兰ACE演艺制作有限公司总裁约翰·司徒高德因讲课生动、信息量大等颇受学员的喜爱。“剧院成功的关键在于要有一支专业、敬业并具有创造性、管理能力和技术能力的团队。古语云‘吾日三省吾身’，作为剧院、剧场的管理者一定要有服务意识，要经常思考我们的独特之处、目标、存在的理由。”约翰·司徒高德认为，观众来剧院是来寻求一种体验的，而不是来观看一种直白的教育式演出的。因此，讲述的故事必须让观众有所触动并参与进来，否则观众会寻求其他的娱乐方式。
“通过系统培训，我们希望首先能够建设一支职业经理人队伍，目前正在自觉推动建设中；其次，能形成一种导向，从中国具体国情出发，不管是国有院团还是民营文化企业，都要挑选懂行的人来经营管理；最后是促成一种机制，借建立职业经理人制度的契机，推动演出院线制和委托经营制的运行。”孙若风表示。
开设沙龙 学员热议剧院院线
为了促进学员学习和交流，本次培养项目开设了学员沙龙，剧院院线的经营是学员们讨论最热烈的。目前国内规模比较大的院线有保利院线、中演院线，此外，地方省区也有一些院线成立，如安徽演艺院线、山东演艺联盟等。在讨论过程中，“人”与“财”是大家最为关心的两点。
丑小鸭儿童剧演出院线经过两年的发展，现在全国合作的剧院共有15家，遍布8个省。通过会员制、低票价、多场次的方式，院线的营收还不错，但是总经理李犇也有自己的困惑：“我们的院线覆盖的基本都是一、二线城市，儿童剧已经过了孩子因好奇看演出的阶段，大家更看重的是创作能力，这就需要具有创作能力的人才，而相比国有院团，我们的吸引力明显不够，希望得到政策的倾斜。”
对于大家普遍反映的演出院线多演多赔、不演不赔的现象，银川艺术剧院有限公司总经理胡磊表示，当下院团有剧目，但是进不了剧场；剧场有场地，但是没有盈利的节目。尽管政府对院团有一定的补贴政策，能帮助解决生存问题，但是想要发展还得靠自己。
西宁艺术剧院有限公司总经理姜斌也认为，政府补贴解决不了问题，不看戏的观众不会因为票价降到5元就会去看的，因此，从小培养观众的文化消费习惯非常必要。