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克劳德·芙尔多演讲内容
亚博备用网址 | 时间: 2006-12-13 08:50:00 | 文章来源: 中国文化部


    在法国过去30年的话,可以说是一个艺术宫殿重新的更新,可以说技术和科学不断地得以创作,那么我们这些博物馆,也在一些考古中心加以建立。那么我们这些博物馆也作为了当地文化生产的组成部分,那么这些现代历史博物馆,还有手工艺品博物馆还有装饰艺术,还新的生态艺术博物馆,最终我们建立一些现代和当代艺术的博物馆,那么在目前来讲大概有200多所新的博物馆,在20年中的时候这些法国的博物馆得以改造,可以说这些当代的展品也吸引了巨大的人流。可以说也使人们对于那些永久性的收藏产品产生了兴趣,公共部门在同时也促进了这些艺术保护事业的发展。
    那么在过去的话,可以说有很多的志愿者也参与到这方面的培训,我们也建立了一些很好的职业发展的途径,我们文化部也建立了一个研究部,这个研究部门主要是进行分析人口学方面的文化分布,而且我们也有一个高质量的研究计划,那么主要是对于法国的这些音乐,进行评奖,那么最终政府也坚持这些每一个博物馆必须对于它的科技还是教育的功能加以明确定位,并且针对博物馆的情况进行评估。
    可以说政府的这些卷入和公众的支持是否过多,有人可能会问这个问题,我想说,在中央政府的这种指向的话,就表明我们要对这些文化事业的发展,加以支持加以扶持,作为一些公众投资来讲,在法国我们目前认为在文化方面投资比较高,尤其文化艺术领域,因为法国文化部可以支配,中央政府预算的1%,那么同样各个地方政府它也有配套资金。
    我们必须强调,这种中央和地方政府的合作关系,也是一个渠道,构成了我们全球化的策略来进行文化发展,那么可以说有三方面的优势来促进这些文化艺术的发展,然后促进人们对于这些文化艺术产品的接近,然后支持我们的经济发展,尤其通过旅游业来支持经济的发展,最大的省级城市,他们非常热切想和巴黎进行竞争,他们也理解文化的发展能够促进经济发展,所以说他们也增大了对于博物馆的投资,而且改造了古老城市中心,组织很多文化节日来吸引跨国境的游客,这些旅游经济可以说在法国,也是不断地增长。现在我们有3000多座博物馆,还有2000多个节日,4万多个历史建筑物,扩张我们文化估计的各个方面,比如说海洋、军事、工业的,甚至烹饪的,甚至把这些博物馆扩张到农村地区,结果就是我们有6500万人口,都可以去获得这些博物馆的进入和参观。
    现在有6500万人口,世界主要最大的旅游目的地,2005年,7500万的外国游客,来访,创造贸易英语。参观游客全球化的问题,这个数字引导我们分析第二个专题,旅游管、博物馆游客的全球化的问题,第一件事可能我们看到是一个自相矛盾的事情,游客的体验本身没有得到很好的理解,尽管很多你看到的游客方面在一些主要大的博物馆,全球各地一些大的博物馆,看到一些惊人的变化,尤其不断全球化了,尤其我们教育政策方面,所包含的含义。这些想法已经在我当时罗浮宫工作的时候,我已经想到了,在八年以前,我在政策部门,罗浮宫带给我们很多思考,历史比较悠久,使我们看到过去200年以来,在游客方面发生的变化,另外一些就是名胜,全球的声誉。罗浮宫不管是国内还是国外游客是最多的,有250万的法国游客和500万的国外游客,这些数字给我们一个警告,我们应该考虑一下,当然这些游客的数字人数非常高,但是大部分法国其他的一些博物馆,还有世界上其他游客,还需要很大的,只有位数很少的大的结构,能够成为一个游客很好吸引游客。也不多的一些历史建筑无,也能做到这一点,这样一个问题,所继承的问题,我们这个博物馆为谁创造的,为谁而存在的,这个很明显,进博物馆成立的时候,尤其18世纪末期的时候,为国内游客创立的,服务于政治目的教育目的,一方面主要负责于促进的知识的传播,促进审美观点的发展。
    还有一点道德价值的传播,另外一方面,通过国家遗产遗迹,纳入国家建设为目的,那么罗浮宫,比如说创造罗浮宫,是1973年创立的艺术博物馆,外国游客会参观那些地方,比如有一些贵族,在那个时代的时候,他们已经完成了一个,主要参观的一个主题,那时候参观的费用是免费参观的,西方文化它有独特的一种大一统的信心壮志,那么征服了整个世界。
    19世纪末期的时候,贵族旅游转到大众的旅游,转线了发生很大的变化。博物馆意味着什么,有两个结果,第一点,它适应市场经济的变化,这就是说博物馆促进了旅游业。第二点,采用一个双重的战略,国内的公众游客提供教育服务,旅游市场提供商业服务,两个战略,双从战略,那是什么导致了这些变化呢?在过去几百年以来,旅游业发展非常迅速。现在这也是刚刚开始,在1950年,2500万的国际游客,在2000年是7个亿,那么2020年可以达到16亿,会翻好几倍。大众旅游已经成为世界上最大的产业了,文化旅游发展最迅速的部门,在欧洲这个文化首都一些吸引城市,比如巴黎等等还有其他历史的遗迹,这些成为文化成为最重要的推动力,国际旅游业在60%发生在亚洲,从12%会上升到25%左右,旅游贸易的变化,就可以解释最近博物馆发生变化,而且新的博物馆不断地在修缮,这个行业日益增长的需求,也是推动这些博物馆它的现代化以及公众开放推动力,博物馆已经进入管理世界,博物馆感觉到一种很深刻的,社会和教育责任感,对地方和全国的社区来说,有一点你可以看到这样国际游客的责任,人们并没有很好的责任感,大部分人认为不把国际游客成为一个收入来说,也认为是一个不变的因素,因此在参观门票上不断地增加,不断地开发产品方面增长非常迅速。市场营销方面来说,驱动这些市场营销,已经给教育部门一些阴影,关于游客来说,那么博物馆还没有很好考虑他们的灵感,以及他们使得一些未知的地方,和未知的文化,成为他们自己的文化愿望。
    联合国教科文组织认定世界遗产,已经提高了人类能够分享一个共同的统一的文化遗产的肯定性,那么欣赏这样一个文化意识,不仅是事务方面的,而且是文化方面的杰出,那么外国游客受到一些忽略,更多看看旅游行业,和文化结构发展情况,更多的告诉我们,他们是一方面是公共文化政策是一方面,而另外一方面,是作为游客和它的作品,存在性这一方面的关系问题。
    那么建立一个什么样的关系呢?在文化产业和文化机构之间,在20世纪,我们要说还存在一个距离,不同的专业小组,两队之间的关系,已经在长久以来是非常小,建立这种关系非常受欣赏的,一方面我们有商业活动,关于工业的规模来进行组织的,高度组织的,高度计划的,而且对市场需求非常敏感,而且对新的国家的信息发展非常迅速,另外一方面这些旅游人群非常敏感,另外是一部分非盈利的公共结构。
    这一些结构是比较分散,组织是比较差,博物馆馆长进行运营,他们主要的观点还是致力于这些博物馆艺术品的保护,所以游客本身来说,尤其在一些团体游客,更多对他们看法是比较负面的,尤其作为我们博物馆和博物馆艺术品潜在的一个威胁看待,所以我们现在会,这些游客采取不是一种很开放的态度,比如说停车,团体的入口,还有一些售票和预定系统等等,这些团体,跟其他单个的游客来比对他们产生一些忽视的程度,这些团体游客还要被领着去参观一些展品,参观时间会是非常的短,这些都是团体游客价格带给他们的价值。一般来说公共结构很难考虑到,他们能对游客的体验方面的质量,能够进行改进,没有很好的考虑。
    因此,这些博物馆和历史性纪念物访问和广告宣传和组织,很大程度上说是由旅游贸易来掌控的,他们广告宣传是非常有效的,促进一些旅游业的吸引力,然后给他们设计一些特定旅行的路线,组织团体的参观,把他们这些访问的日程,制订一个特定的政策,给他们安排一些导游,没有把他们的游客纳入进去。而且很好地把外国游客访问与他们文化教育机构所承担的教育没有很好地结合起来,我们会忽略旅游团体,更多忽略了,更多重视放在管理游客方面,外国游客并不熟悉博物馆和博物馆所蕴含的文化,所以说我们可以说在这方面来说,这些旅游公司,可以成为一个重要的外国游客沟通和文化桥梁,那么下面讲一讲文化旅游关系机制的话,80年代以来,90年代以来,已经改变了公共文化机构和旅游贸易方面的关系。
    我们有一个为期20年旅游业和文化协议,在法国建立有一个协定,提供一个很好地协作关系,他们主办一些协作的会议,同时又长期游客进行增长,游客的习惯和调研,比如说他们价格敏感度,一些他们导游,以及翻译的一些需求,以及游客排队不耐心,以及他们在购票方面的更便利性进行一些调研,在一些博物馆,这些工作在不断地变化,我们现在有一些信息,设定一些研究官员和公共关系公园和选派官员,设置了一些营销、和旅游公司的管理,在旅游文化方面采用一些新的伙伴关系,已经说明了公共和博物馆机构的关系。
    另外一点,主要一个特点,就是一些建筑的兴趣,新建的和修复的一些建筑方面的特点,特点建筑已经成为城市的路标,中央政府地一级,市一级,使建筑物新颖性,使他们富有每个建筑物一个象征性目标性的特点。很大程度上建筑师已经成为博物馆成为世界遗产,游客的接待区域,是否已经得到建筑师的,提供各种形式游客的支持。比如说游客的接待,比如考虑在信息的提供,比如说售票方面,以及其他基本功能需要考虑。
    另外一点,游客的接待,欢迎的一个空间,尤其考虑到可视性移动区域的审美观,以及全球公众的,游客的剧院,考虑他们衣着语言和文化的多样性,另外一方面游客接待区,后勤,能否接待大量游客的能力,还有考虑他们特定的设施,能否满足不同的地区的游客的要求,还有一些来自学校游客,残疾人游客,另外一点游客的接待适应现代的需求,舒适型,游客接待设施的新颖性,比如说它的一些文档中心,展示区间和多媒体的终端这些因素都要考虑。
    很明显有一点,在整个建筑下面中心,是游客,游客处在整个建筑下面的中心,已经得到认可尤其罗浮宫这一点,罗浮宫金字塔的建筑,那么在空间革命地下,就是发展一个全新的互动的关系这一点。那么公众的时代,已经降临了,那么它的已经被写进了很多文化机构任务声明当中去,过去20年里面,从游客物质方面,考虑更多更广泛更接近性方面问题,可访问性方面的问题。那么更可能人流的管理,排队的管理,以及外语的沟通,以及售票,以及定价政策方面的因素,以及还经过一些免费的门票方面的安排,这些文化机构已经指南,开发一些旅游产品,更多是,这边的一些网站,开通了一些网站,所以说他们已经制订了一些,开展了一些高质量的教育的宣传产品材料,已经使得有不同的游客,有不同访问博物馆不同的方式,举办一些儿童的研讨班,还有终身学习方面的功能,所以他们更多走出去了,吸引新的游客,所以一方面改进务实的和社会方面的条件,另外一方面,博物馆已经提供了各种各样便利性,他们在下面方面做出很多努力,一方面他们在组织方面,在创新方面他们做了很多工作,现在最大的机构,已经制订了一些开发了一系列的产品,市场进行拓展,而且他们成为跨国的企业,那么有一些今天在各个省开始了一些分支机构,这些机构已经成为世界旅游业的敏感性的,日元的贬值,海外旅游自由化的引进,等等已经产生了一个迅速的,非常持久的,对游客数量,对世界主要文化地点,访问的人数产生非常大的影响,世界上有几十个大的博物馆,伦敦、巴黎、他们正在搜集游客的数据,能够提供一个非常详细的调查结果,反映全球的旅游业,反映整个地球的状况。

 

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